プライバシーポリシー

最終更新日:2026年6月5日

株式会社Tech Factory(以下「当社」といいます。)は、当社が提供する AI ショート動画生成サービス(以下「本サービス」といいます。)におけるユーザーの個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)を定めます。

1. 取得する情報

当社は、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

  • アカウント情報(メールアドレス、氏名・表示名、所属組織、権限などの登録情報)
  • ユーザーが入力・アップロードした情報(素材画像・動画・音声、参照動画の URL やその内容、台本・プロンプト等の入力テキスト)
  • 本サービスの生成物(生成された動画・台本・字幕等)
  • 利用状況・課金に関する情報(生成回数、利用料金、利用上限の消化状況等)
  • 技術情報(IP アドレス、ブラウザ・端末の情報、Cookie 等の識別子、アクセスログ)

2. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的で利用します。

  • 本サービスの提供、本人認証、アカウント管理のため
  • AI による動画・台本・字幕等の生成および処理のため
  • 利用料金の計算・請求、利用上限の管理のため
  • お問い合わせ対応、不具合・不正利用への対応のため
  • 本サービスの維持・改善、新機能の開発のため
  • 利用規約に違反する行為への対応のため
  • 法令上の義務の履行のため

3. 外部サービスへの提供・委託

  1. 本サービスは、動画・台本・字幕の生成のために、外部の AI 事業者・動画生成事業者(以下「外部事業者」といいます。)が提供する API を利用します。生成に必要な範囲で、ユーザーがアップロード・入力した情報が外部事業者に送信され、処理されることがあります。
  2. 当社は、データの保存・配信・認証等のために、クラウドインフラ事業者等にデータの取り扱いを委託することがあります。この場合、当社は委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
  3. これらの外部事業者・委託先には、日本国外に所在する事業者が含まれる場合があります。

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめユーザーの同意を得ることなく個人情報を第三者に提供しません。

  • 法令に基づく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護に必要であって、本人の同意を得ることが困難な場合
  • 本サービスの提供に必要な範囲で前条の外部事業者・委託先に取り扱いを委託する場合
  • 本サービスを販売・提供するパートナー組織が、自己の管理する範囲のユーザーの利用状況を把握するために共有する場合

5. 組織内でのデータの取り扱い

本サービスは、組織・代理店単位でデータが分離されるマルチテナント構成を採用しています。ユーザーが作成したデータは、当該ユーザーが所属する組織およびその管理権限を有する上位組織の管理者が閲覧・管理できる場合があります。一般利用者(消費者)のデータは、原則として当該本人および所属組織の管理者のみが参照できます。

6. Cookie 等の利用

本サービスは、ログイン状態の維持やセキュリティの確保のために Cookie 等の識別子を利用します。ブラウザの設定により Cookie を無効化できますが、その場合本サービスの一部機能が利用できなくなることがあります。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、通信の暗号化、アクセス権限の管理その他必要かつ適切な措置を講じます。

8. 保有期間

当社は、利用目的の達成に必要な期間、または法令で定められた期間、個人情報を保有し、不要となった情報は適切な方法で消去します。

9. 開示・訂正・削除等の請求

ユーザーは、当社が保有する自己の個人情報について、開示・訂正・追加・削除・利用停止等を請求することができます。請求は、本サービス上の機能または下記のお問い合わせ窓口を通じて行うものとし、当社は法令に従い適切に対応します。

10. 本ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本サービス上に掲示した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

本ポリシーおよび個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、本サービスの運営者(当社)所定のお問い合わせ窓口までご連絡ください。